微信公众号
应用介绍
当您需要在LinkMecha上认证您的微信公众号时,需要确保您的微信公众号是经过认证的服务号。有关公众号的类型,您可以登录微信公众号后台,进入设置与开发下的公众号认证界面中查看当前公众号类型。
使用微信公众号与LinkMecha对接,您可以使用以下功能来完成业务需求:
功能模快 | 功能明细 | 应用场景举例 |
---|---|---|
公众号菜单 | 点击菜单拉取消息时的事件推送 | 微信公众号+CRM |
点击菜单跳转链接时的事件推送 | ||
扫码推事件的事件推送 | ||
点击菜单跳转小程序的事件推送 | ||
用户关注 | 用户扫码关注公众号 | 微信公众号+CRM |
用户取消关注公众号 | ||
用户发送消息给公众号 | ||
消息功能 | 发送模板消息 | 微信公众号+支付系统 |
用户管理 | 对用户打标签 | 微信公众号+营销系统 |
获取用户基本信息 | ||
获取用户列表 | ||
数据统计 | 获取用户增减数据 | 微信公众号+客户管理系统 |
获取累计用户数据 | ||
事件 | 用户关注公众号 | |
用户给公众号发送消息 | 微信公众号+客服系统 | |
用户扫描二维码 |
应用认证
为了完成微信公众号与LinkMecha集成,您需要在LinkMecha的【SaaS应用】中认证微信公众号,认证所需的【appid】、【secret】获取方式参考以下步骤。
1.登录您的微信公众号后台
进入【设置与开发】-【基本配置】,进入公众号基本配置界面。将【开发者ID(AppID)】、【开发者密码(AppSecret)】的值复制到LinkMecha的微信公众号应用认证界面对应的输入框内。
2.从公众号获取认证参数:
当LinkMecha访问微信公众号的接口时,需要在微信公众号的IP白名单内添加LinkMecha的IP,如何获取请参考LinkMecha出口IP获取LinkMecha最新的出口IP,然后将IP复制到公众号基本设置的IP白名单内。
3.在LinkMecha中认证应用账号:
进入LinkMecha的【应用管理】-【SaaS应用】,选择【添加应用账户】-【微信公众号】,在认证界面填写相关信息后保存即可。
4.事件回调配置
当用户关注公众号或给公众号发送消息时,触发微信公众号对应的事件,如果您需要LinkMecha接收这些事件并做后续业务流程处理,您需要完成事件回调配置。通过以下步骤完成回调配置。
微信公众号后台配置:
进入【设置与开发】-【基本配置】,进入公众号基本配置界面,开启【服务器配置】。
填写【服务器地址】:服务器地址从LinkMecha获取。进入LinkMecha的【应用管理】-【SaaS应用】,选择微信公众号,将回调信息设置中的【回调地址】复制后粘贴到微信公众号【服务器地址】处。
填写【令牌Token】:Token为随机字符,英文或数字,长度为3-32字符,然后将填写的Token复制到LinkMecha的微信公众号设置的【Token】内
点击微信公众号后台【基本配置】-【EncodingAESKey】后的【随机生成】,将随机生成的字符串复制到LinkMecha的微信公众号设置的【EncodingAESKey】内。
将微信公众号后台【基本配置】内的【消息加密方式】设置为【安全模式】。
完成上述配置后,分别保存微信公众号设置和LinkMecha设置。
场景举例
1.当用户扫码关注了公众号时,将用户关注消息推送给CRM系统。
2.当用户支付完订单后,将支付结算系统产生的支付结果推送给用户。
3.获取公众号关注列表及用户增减数据,将用户变化数据同步给客户管理系统以便于用户分析。